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創傑科(kē)技(jì )大數據預警管理(lǐ)系統,主要用(yòng)于對系統内用(yòng)戶數據進行特定分(fēn)析,以達到按需自動預警、下發任務(wù)、完成任務(wù)的一系列工作(zuò)。
創傑科(kē)技(jì )大數據預警管理(lǐ)系統初始數據可(kě)批量導入,同時支持逐個錄入。預警管理(lǐ)主要分(fēn)為(wèi)3項:1、合同預警,即客戶合同到期前自動預警提示,方便工作(zuò)人員進行續約工作(zuò);2、核查預警,根據使用(yòng)方自定義規則,對客戶進行周期性維護預警,收到預警後,由系統管理(lǐ)人員下發工單并最終完成維護任務(wù);3、計量預警,對系統内用(yòng)戶設施需重點維護的客戶進行周期預警,再由專門人員對接完成預警維護任務(wù)。
一、基礎數據管理(lǐ)
1、數據錄入:基礎用(yòng)戶數據根據需求支持批量導入,及單獨錄入。基礎數據中包括合同預警、核查預警及計量預警條件,數據錄入後,系統自動進行預警計算并開始任務(wù)。
2、預警條件修改:數據錄入後,如需調整預警任務(wù),找到對應基礎數據點擊“預警設置”進行修改即可(kě)。
二、合同預警管理(lǐ)
通過首頁預警統計圖可(kě)查看到期預警總數、已處理(lǐ)數量及未處理(lǐ)數量,點擊“未處理(lǐ)”可(kě)查看尚未完成合同續簽用(yòng)戶數據,待完成任務(wù)後點擊“處理(lǐ)”即可(kě)。
三、核查預警管理(lǐ)
通過首頁核查預警統計圖可(kě)查看核查預警任務(wù)總數、已處理(lǐ)數量及未處理(lǐ)數量,同時餅形圖顯示查看核查預警子類預警數量。點擊“未處理(lǐ)”可(kě)查看尚未完成的核查預警任務(wù)。
進入“未處理(lǐ)”預警任務(wù)列表後,首先可(kě)點擊“派發”在系統内生成維護工單,并将工單下發至具體(tǐ)處理(lǐ)人員,待處理(lǐ)人員完成預警任務(wù)後,在系統後台點擊“處理(lǐ)”則完成一項核查預警任務(wù)。
四、計量預警管理(lǐ)
計量預警與以上“核查預警管理(lǐ)”功能(néng)一緻,由于預警周期及處理(lǐ)人員部門不同故在本系統頁面上單獨列出以做區(qū)分(fēn)。
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